Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusu

Gökbörü İthalat İhracat Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. (bundan böyle "HangiKargoo" olarak anılacaktır), 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatına sahiptir.

E-posta: info@hangikargoo.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

HangiKargoo tarafından aşağıdaki kişisel veriler işlenmektedir:

• Kimlik bilgileri: Ad, soyad, TC Kimlik No (fatura işlemleri için)
• İletişim bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası
• Adres bilgileri: Fatura adresi, teslimat adresi
• Ticari bilgiler: Vergi dairesi, vergi numarası (kurumsal hesaplar için)
• İşlem bilgileri: Gönderi geçmişi, ödeme kayıtları
• Teknik veriler: IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerezler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

• Üyelik ve kimlik doğrulama işlemlerinin yürütülmesi
• Kargo karşılaştırma ve gönderi hizmetlerinin sunulması
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve faturalandırma
• Müşteri desteği ve şikâyet yönetimi
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Platform güvenliğinin ve doğruluğunun sağlanması
• Kampanya ve bilgilendirme iletişimi (açık rıza ile)

4. Veri Güvenliği ve Ödeme

Kart ve ödeme bilgileriniz HangiKargoo sistemlerinde saklanmaz. Ödeme işlemleri, PCI DSS uyumlu yetkili ödeme kuruluşu iyzico altyapısı üzerinden 256-bit SSL korumasıyla gerçekleştirilir.

5. Üçüncü Taraflarla Paylaşım

Kişisel verileriniz; hizmetin ifası için zorunlu olan kargo firmalarıyla, ödeme işlemleri için yetkili ödeme kuruluşuyla (iyzico) ve yasal zorunluluk halinde resmi mercilerle paylaşılabilir. Açık rızanız olmaksızın reklam amaçlı üçüncü taraflarla paylaşılmaz.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenme amacını ve bu amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme
• Eksik veya yanlış işlenmiş ise düzeltilmesini isteme
• Kanun kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşlenmesine itiraz etme
• Zararın giderilmesini talep etme

Talepleriniz için: info@hangikargoo.com